HotForex dorzucił nowe instrumenty

HotForex, co do którego wielu ludzi miało wątpliwości z powodu siedziby na Mauritiusie, rozwija się całkiem pozytywnie i jest coraz bardziej cenionym brokerem na świecie.

Dzisiaj otrzymałem informację, że dołożyli nowe instrumenty (między innymi amerykańskie i brytyjskie akcje czy kilka nowych towarów).

Przyznam, że Hotforex walczy dzielnie o miano czołowego, jeśli nie najlepszego brokera. Jeśli macie jakieś doświadczenia z nimi (dobre lub złe) zachęcam do dyskusji.

Dla graczy przedstawiam dwa przydatne linki:

http://www.hotforex.com/en/trading-conditions/trading_commodities.html

http://www.hotforex.com/en/trading-conditions/trading_shares.html

Żebyśmy nie byli przypadkiem zdziwieni zakończonymi i zamkniętymi kontraktami lub prowizjami. Bo często tak jest, że ludzie nie doczytają zasad, pozycja się automatycznie zamknie, a potem piszą na forach, że broker ich oszukał.

Szukamy prowizji na gwałt

Na giełdzie gram za pośrednictwem mBankowego eMaklera. Dotychczas wszystko odbywało się w miarę w porządku, więc nie mogę narzekać. Sam bank również nie narzeka (bo ma ze mnie zyski) i zaproponował mi ostatnio aktywację usługi umożliwiającej grę na kontraktach terminowych.

Tak sobie przeliczyłem wszystko i jeśli prowizja wynosi 9 PLN (czyli łącznie 18 PLN), to niejako spread jest 1,8. Czyli kupując 1 kontrakt kurs musiałby podskoczyć o 2 pkt, żebym wyszedł na zero po sprzedaży (a nawet o 3 punkty, bo jest jeszcze powszechnie znany i lubiany podatek belki).

Póki co, gra na kontraktach terminowych mnie niespecjalnie interesuje, ale można powiedzieć, że cena - w porównaniu np. do HotForex, który co prawda nie oferuje możliwości gry na kontrakty WIG20, ale oferuje grę na wielu innych - jest atrakcyjniejsza, ponieważ tam prowizja wynosi 1,5 EUR plus spread 1 pkt. A więc, żeby odrobić stratę, indeks musi się poruszyć o 3 pkt w moją stronę.

Oferta mBanku nie jest ani dobra, ani zła. Po prostu jest zwykłym szukaniem prowizji. Przecież, gdybym chciał aktywować tą usługę to już dawno bym to zrobił, bez ich zachęcania.

Plus500 pyta o zadowolenie z ich pomocy

W związku z moją korespondencją z supportem Plus500 dzisiaj otrzymałem maila z pytaniem, jak oceniam pomoc z ich strony. Niestety, są tylko dwie formy odpowiedzi.

Mogę im odpowiedzieć, że jestem zadowolony lub nie. Trochę mało możliwości, ponieważ mogę nie być w pełni usatysfakcjonowany, więc tej możliwości mi brakuje. Dlaczego?

Ano dlatego, że zadałem im pierwsze pytanie, w którym między innymi chciałem poznać ich numer telefonu. Niestety, nie odpowiedzieli mi, dopiero na drugą moją prośbę podali numer, co już może powodować, że ja nie jestem w pełni usatysfakcjonowany, skoro nie potrafią w pierwszym mailu się ustosunkować. Z drugiej strony nie mogę być nieusatysfakcjonowany, ponieważ w końcu udzielili mi tej odpowiedzi.

Jest jednak jeden plus. Broker staje się coraz bardziej profesjonalny i to cieszy.

Plus500 uspokaja. Wszystkich?

Jakiś czas temu zastanawiałem się nad tym, by wrócić na platformę Plus500 ze względu na mnogość instrumentów tam dostępnych, w miarę przyzwoite spready oraz moją sympatię do niej (to właśnie na Plus500 szło mi najlepiej i udało mi się więcej wyciągnąć niż wpłaciłem).

Postanowiłem jednak, że zanim wrzucę tam jakieś pieniądze, zadam im szereg pytań, żeby ich dokładnie wybadać. Od jakiegoś czasu Plus500 jest uregulowanym brokerem w Wielkiej Brytanii, więc jest dość pewny. Niemniej jednak zapytałem support o możliwość kontaktu telefonicznego i parę innych spraw, np. dotyczących skalpowania. Chodziło mi o ich definicję ram czasowych.

Od Milesa otrzymałem odpowiedź tej treści:

- Our phone number is +44 020 7754 9177 (UK number). You are welcome to read every official definition of scalping and to ensure that none provides a time frame but rather states "systematic opening of short term positions". We have a professional team which detects scalping activities. Plus500 will never steal money from anybody. Each scalper received back ALL his deposits money and his profits from non scalped positions (if were such on account).

Czy graczy foreksowych ta odpowiedź uspokaja i zadowala?